شاهدان گفتند ربات قبل از حادثه در یک نقطه میچرخید انگار چیزی در آنجا وجود دارد.
با وجود اینکه علت سقوط هنوز در دست بررسی است، گفته میشود این ربات به دلیل عدم تحمل ساعات کاری طولانی، خود را از بالای پلهها به پایین پرتاب کرده است.
این ربات که «سرویلیفت» نام دارد توسط شرکت «بیر رباتیک» در کالیفرنیا ساخته و از آگوست ۲۰۲۳ در شورای شهر گومی مشغول به کار شده است.
سرویلیفت توانایی کار با آسانسور را داشته و کار آن نیز از ۹ صبح تا ۶ عصر، تحویل و حمل و نقل انواع کالاها بوده.